Expéditions et livraisons

Expédition de votre colis

SO’BOUTIQ vous propose la livraison par MONDIAL RELAY, en point de retrait.

Mondial RELAY mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai moyen de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en Point Relais® en France métropolitaine.  Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

Les colis sont disponibles en Point Relais® et/ou Lockers durant 8 jours calendaires.

En fonction des informations enregistrées, le destinataire du colis sera averti de l’arrivée de son colis par email et/ou SMS au point de retrait de son choix

En cas d’impossibilité de livraison du colis au Point Relais de destination, MONDIAL RELAY pourra livrer ce dernier dans le Point Relais® disponible le plus proche et en avertira le destinataire. Aucun remboursement de la prestation ne pourra intervenir de ce fait.

Le colis est remis au destinataire sur présentation d’une pièce d’identité et contresignature numérisée sur le terminal du Point Relais®. La signature sur le terminal électronique ainsi que sa reproduction, font preuve de la livraison du colis au destinataire et les parties reconnaissent à cette signature une valeur juridique identique à celle d'une signature manuscrite*.

Les colis sont remis à un mandataire du destinataire sur présentation d’un document d’identité du mandataire et d’une pièce d’identité du destinataire.

Les colis qui n’auront pas été récupérés ou qui auront été refusés par le destinataire à l'issue du délai de conservation seront retournés à SO’BOUTIQ

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les frais de transport varient selon le poids total du colis

Grille tarifaire livraison en Mondial Relay :

Délais Moyens

3j ouvrés

Poids Max

0,5KG

4,40€

1 KG

4,90€

2KG

6,50€

3KG

6,70€

4KG

6,90€

5KG

10,90€

7KG

12,90€

10KG

13,90€

15KG

19,90€

20KG

21,90€

30KG

28,90€

Retrait du colis à so'boutiq

Vous avez la possibilité de retirer gratuitement et directement le colis à so'boutiq sous 1 heure ouvré.

Pour cela lorsque vous êtes dans votre panier, cliquer sur commander et  cocher la case " retrait à so'boutiq" dans la catégorie "mode de livraison".

Pour tout retrait de commande merci de contacter le 06.89.70.70.21 ou par mail : soboutiq@gmail.com